Unifică apelurile telefonice, WhatsApp, Messenger, Instagram și emailul într-un singur panou. Cu AI care te ajută să răspunzi mai repede și pipeline de vânzări integrat.
Majoritatea antreprenorilor pierd clienți zilnic din cauza comunicării fragmentate.
WhatsApp pe un telefon, Facebook pe altul, email pe laptop. Zero context. Colegii răspund de pe telefoanele personale și pierzi controlul.
Telefonul sună ocupat sau nu răspunde nimeni. Clientul sună la concurență. Tu afli a doua zi — dacă afli.
Aceeași persoană, 3 canale diferite, 3 conversații separate. Agentul cere din nou datele. Clientul se enervează.
Fără dashboard, fără metrici, fără SLA. Nu știi cine răspunde, cât de repede, sau câți clienți au plecat nerăspunși.
De la haos la control complet în mai puțin de o oră.
Adaugă numerele de telefon, WhatsApp, paginile de Facebook, Instagram și emailurile. Durează 5 minute.
Toate mesajele și apelurile într-un singur inbox, grupate per client. Agentul vede întreaga istorie dintr-un click.
AI-ul sumarizează, sugerează răspunsuri, iar pipeline-ul Kanban arată exact unde e fiecare lead.
Construită pentru echipe care gestionează volume mari de comunicare pe multiple canale.
Toate conversațiile — apeluri, WhatsApp, Messenger, Instagram, email — într-un singur feed per client. Istoric complet cross-channel.
Centrală virtuală cu IVR, meniu departamente, call queue, routing inteligent, transfer, missed call tracking și callback.
UNICAPI oficial Meta. Template messages, media, typing indicator. Routing per locație cu session management automat.
Sumarizare automată a conversațiilor. Sugestii de răspuns opt-in care accelerează timpul de reacție de 3x.
AIKanban drag & drop pentru leaduri. Auto-link la conversații, auto-assign agenți. Vezi exact unde e fiecare deal.
Statistici live: conversații, timpi de răspuns, apeluri pierdute, performanță per agent. SLA tracking automat.
Mesaje de pe Instagram DM și Facebook Messenger direct în inbox. Răspunzi din aceeași interfață.
Mai multe puncte de lucru, un singur cont. Routing per locație, rapoarte separate, echipe dedicate.
WebSocket live updates. Canned responses, scheduled messages, assign/reassign. Agent presence & status.
Construit și testat pe operațiuni cu 7 locații și mii de conversații lunare.
Fiecare afacere comunică diferit. Receptio se adaptează.
Nu mai cere clientului să repete codul comenzii. Agentul vede instant tot istoricul.
Salon, clinică sau restaurant — clienții scriu pe WhatsApp, Instagram și sună. Cu Receptio, nimeni nu cade printre scaune.
Lead de pe OLX, WhatsApp, apel — fără Receptio ai 3 contacte separate. Cu el — un singur profil, un pipeline.
Fiecare locație cu propriile numere și echipă, dar tu vezi totul dintr-un singur dashboard.
14 zile gratuit pe orice plan. Fără card bancar.
Toate prețurile sunt fără TVA. Factură fiscală inclusă. Plată cu card sau transfer bancar.
Sau sună-ne direct — avem oameni reali la telefon.
Începe gratuit. Fără card. Fără obligații. Conectează-ți canalele în 5 minute și vezi diferența din prima zi.